顧客の視点

  私が外部の営業研修会社に依頼するとしたら どのようなことをして欲しいか? どのようなことをしてくれたら助かるか? について、書き出してみました。   私が期待することと同じようなことを考えるお客様


優秀な後継者

  本日、あるTV番組で 投資ファンドが飲食店を買収した話が紹介されていました。   地元に愛されている飲食店。 その会社を買収し、社長に就任したのは40代前半の人。   投資ファンドから送


会社の歴史

  本日午前中は週次会議と2時間の社長研修でした。 今日の研修テーマは二つ。 一つは会社の歴史をあらためて全メンバーに知ってもらうこと。   いまがあるのは、過去の積み重ね。 たくさんの失敗があり、そ


商談同席

  この2ヶ月で大きく変えたことがあります。 それは社員の商談になるべく同席しないようにしたことです。   以前は時間の許す限り私が同席していましたが それでは社員の営業力がなかなか上がらないことに気


子供の成績に満足か?

  今日、中学2年生の息子が通う塾の保護者向け説明会に参加してきました。 アンケートの中に 「子供の中間試験の成績に親としてどう感じているか?」とありました。   「大変満足」、「やや満足」、「やや不


顧客の立場になる

  昨年から今月まで1年間 パートナー講師に毎月来てもらい研修および個人面談をしていただきました。   普段は研修を提供する側ですが、今回は研修を利用する立場です。   弊社としてはそれなり