本日は久しぶりに東京オフィスの若手社員に対して営業スキルを教えています。 電話でアポ取りをしているのですが 隣で聞いて気になることをその場で伝え改善してもらっています。 弊社はス
カテゴリー: 営業スキル
接客力
本日、夏用のオーダースーツを買おうと思い、10年ぐらいずっと利用しているお店に行きました。 店員さんに要望を伝えると、いくつか説明してくれたのですが 専門用語を何回も言われ、全く意味不明な状態
考える時間
重要なことを考えるのは午前中が絶対に良いと私は思っています。 頭がスッキリしているので、短時間で集中して考えることができます。 その中でも土曜日の午前中が最も良いです。 土曜日は平日よりも遅く
年内最後の出張
2020年最後の出張に名古屋へ来ています。 ベンチャー企業に所属する15名の営業パーソンに対する営業力強化研修です! 名古屋に来たら、味噌煮込みうどんが食べたくなります。 美味しかった! &n
手に職
今日、あるテレビ番組で メーカーに勤務していた人が手に職をつけるためにタクシードライバーに転職したという話がありました。 勤務している会社が万が一倒産し、その時自分が50代だと厳しいと感じ 4
テレアポのスキル
本日から新サービスの営業で久しぶりにテレアポを開始しました。 今回の新サービスに関して、私は営業現場に入らないと決めていますので すべて社員に任せています。 この新サービスを先行
ガラリと変わる
本日は福岡の某大手企業グループ様で新入社員研修を担当致しました。 テーマはプレゼン力です。 新卒社員さんが社内でプレゼンをする予定があり そのプレゼン内容についてアドバイスをしま
物理学で営業スキルアップ
本日、「物理学で営業スキルアップ(基礎編)」を開催しました。 お伝えした物理学の理論は以下の通りです。 ・作用反作用の法則 ・相対速度 ・動摩擦力と静止摩擦力 ・万有引力の法則
倒産理由
企業が倒産した理由の約7割が「販売不振」と言われています。 資金が無くなると倒産するわけですが 販売不振だと売上(いずれ入金)が足りない状況になります。 銀行は売上・利益があがっている会社にし
会話
集まっている人によって、会話の内容は変わります。 上場を目指している経営者だけが集まる勉強会では 当然ながら上場関係の話が中心になります。 ゴルフに行った時は、ゴルフの話題が多く
業務支援
最近、営業研修で理論をお伝えするだけでなく 一歩踏み込んでお客様の業務そのものをお手伝いするような 密着型サービスの提供を始めました。 お互いの信頼がなければ実現できない内容ですが お客様のニ
リカレント教育
最近、リカレント教育という言葉を目にすることが増えてきたと思います。 私も25年ぶりに物理学を勉強しています。 学び直しというほどのものではないですが 久しぶりに書籍で「作用・反作用の法則」や