4月から中学生になる娘と、高校生になる息子にスマホを買いました。
これで家族4人、全員がソフトバンクユーザーです。
毎月の通信費がけっこうかかります。
20年前の一般家庭にはなかった支出です。
月給の何%をソフトバンクに支払うことになるのか計算してしまいました(笑)
新型コロナウイルスの影響で先行きが不透明ですが
こういった事態になっても強いのがソフトバンクの通信料のようなストックビジネスです。
弊社も数年前からストックビジネスを少しずつ増やしてきましたが
お客様と継続してお付き合いができるストック型のサービスを更に強化していきたいと思います。