新規開拓の方法はいろいろとあります。
テレアポ、飛び込み、ホームページ、セミナー、展示会、ダイレクトメール、人脈・紹介など。
この中で最も成約率と収益性が高いのは
業種・業態にもよると思いますが、おそらく紹介営業だと思います。
では、どうしたら紹介が生まれるか？
それは、目の前のお客様に満足して頂くことです。
満足しているお客様はこちらがお願いせずとも紹介してくれます。
本当に有難い存在ですね。
そして、紹介して頂いたら、誠実に対応し、かつ定期的に報告をすることが大切です。
最近、私はある会社に立て続けに顧客を紹介しましたが
その会社はしっかりとした対応をしてくれるので
紹介する側のこちらも安心できるのです。
紹介営業を推進したい人は
まず自分が紹介者になってみて
紹介する側の気持ちになってみることが重要なのではないかと思います。
