ある勉強会の懇親会での出来事。 某企業の社長さんが参加者の前で話をしている時 その会社の社員が足を組んで社長の話を聞いていました。しかも背を向けて。 正直、なんだこいつ！と思いましたね。 自社のトップが話をしているのだか

経営理念が「熱・考・動」に決まってから 本当に良かったことだらけです。 社内の打合せも「熱・考・動」と照らし合わせて議論でき またお客様と営業マンの育成方針について話し合いをしている時も 「熱・考・動」のどの部分に課題が

大学でほとんど、いや全く勉強しなかった私は 大学で学んだこと＝スキー部で学んだことになるのですが 体育会系競技スキー部で学んだことを紹介したいと思います。 最初に学んだのは「敬語」です。 本当の話なのですが、私は１９歳ま

１２月１６日（金）１８時～２１時 営業力を競うイベント「セールスマングランプリ」を開催します。 事前に弊社審査を経た５名のセールスパーソンが参戦します。 この５名の営業ロールプレイングを見るだけでも かなり営業力がアップ

２年ほど前から 書籍「私はどうして販売外交に成功したか」（フランク・ベトガー著）に記載されている フランクリンの１３項目を意識して日々を過ごしています。 １３項目を１週ずつ意識していくため、約３ヶ月で一巡します。 ２年前

弊社は日々多くの営業マンと接しております。 様々な業種・業態で 年齢層は若手が多いですが、たまに４０代以上の方も受講されます。 営業模試で営業マンの実力を診断し また、どのようなタイプの営業マンが成果をあげているかも日々

このブログのタイトルは「ベンチャー企業は面白い！」 ベンチャー専門求人サイトを運営していた頃にブログを始めたので このようなタイトルになっています。 弊社は創業５年目の零細ベンチャーです。 ベンチャー企業は面白いのか？

営業担当者はお客様からお叱りを受けることがあります。 クレームが大きくなるか小さく収まるか また、雨降って地固まり、より深い関係を構築できるのか 営業マンの対応力次第で、クレーム後の結果は大きく変わってきます。 来週１２

最近、お客様からゴルフのお誘いを受けることが増えてきたため ゴルフを再開することにしました。 まだまだ素人なのでお客様と一緒に行けるレベルではありません。 ある程度のスコアになるまで練習を重ねようと思っています。 先週末

弊社は営業研修やセミナーを実施した後、参加者アンケートを取っています。 弊社のようなサービス業は日々改善することが大切だからです。 研修講師としては正直アンケートを見るのは怖いのですが 現在の自分を客観的に振り返ることが

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１ヶ月ぐらい前から 朝礼を活性化させるためにサイコロを導入しました。 サイコロにメンバーの名前が記載されており 当たった人がそれぞれ担当します。 どんなことをしているかご紹介いたします。 １．面白い話 人気テレビ番組で「