カテゴリー: 経営

この前初めていったクリニックのちょっとしたサービスに感動しました。 会計が終わり処方箋をもらう時 受付「普段、どこの薬局に行っていますか？」 私「すぐ近くのOG薬局です」 受付「分かりました、それではFAXしておきますね

本日、KBC「アサデス」と西日本新聞朝刊で弊社の営業研修が紹介されました。 同じ日にテレビと新聞で紹介されるのは初めてでしたが、多くの方からコメントを頂きました。 昨日、本日と二日間、アジアビッグマーケットに出展しました

最近はもっぱら「営業スペシャリスト養成スクール　熱・考・動クラブ」に関する活動をしております。 ある著名なコンサルタントが仰っていましたが 自社が想定していたターゲットとは別の客層から引き合いが増えることはよくあると。

カウテレビジョン様が提供しているDVD「安売りしない会社はどこで努力しているか？」 スターブランド・村尾隆介氏、ビジネスバンク・浜口隆則氏のお二人の講演映像です。 ものすごく勉強になりました。 現在、新しい営業研修サービ

昨日、ある経営者の方から 弊社経営理念「熱・考・動」について 全く逆の言葉は何だろう？というお話しをいただきました。 熱：熱い気持ちをもって 考：深く考え 動：行動を起こす その逆は？ 冷：冷めた気持ちで 勘：考えず勘で

昨日、中小企業家同友会の講演会で 株式会社ビジネスバンク・代表取締役の浜口隆則氏の話を聞いてきました。 起業家支援を行う浜口氏は１万人近い起業家と会い また自身も起業家として活動しています。 そのような豊富な経験から 「

私は「常に考え続けろ」と自分自身や社員に言っておりますが 「分からないことは聞く」ことも重視しています。 経験や知識がなければ、思いつかないことも多く そうであれば、既に経験した人に聞いてみることが理に適っていると思うの

１月３１日で このブログを１日も欠かさず更新して丸３年になります。 あと２週間です。 この間に途切れたら、皆様笑ってください。 大したブログではありませんが おかげさまで色々な方に見て頂いております。 私はこのブログで精

弊社では新サービスを立ち上げる際 必ず外部の方からご意見をいただきます。 なるべくお客様ニーズに基づいたサービスにしたいからです。 今は顧客ニーズに基づいたサービスは当たり前であり それ以上の感動や価値を提供していかなけ

先日、西日本新聞朝刊で １月２５日に北九州で開催する「経営者向けセミナー＆交流会」が紹介されました。 初めて北九州でセミナーを開催します。 お時間のある方はぜひお越しください。 懇親会費込みで５千円です。

昨年８月に経営計画書を策定し 経営理念「熱・考・動」や経営方針を決めました。 経営方針の一つとして「他社との積極的な協業」をあげています。 こういった方針を明確にすると 聞くもの、見るものが違ってきます。 ９月以降、協業