営業研修をしていて嬉しくなる時。
それは、参加者が笑顔になった瞬間です。
初めて私の研修を受講される方の多くは
不安そうな、あるいは緊張した顔をしていますが
時間が経つにつれ、だんだん笑顔になってきます。
なぜ笑顔になるのか？
理由はいくつかあると思います。
一つは純粋に面白いから。
手前味噌ですが、私は研修中に受講生を笑わせることが多く
眠くなることは全くありません。
二つ目は、新しい発見があり
「そうか、こうすれば良いんだ！」と解が見え、スッキリした気持ちになるからだと思います。
三つ目は、自信が持てた時でしょうか。
私の説明を聞き
「今までの自分のやり方でも大丈夫だ」と思い、自信を深める方もいます。
営業に必要な知識・技能を伝達し
そして、明日からの活力が湧いてくるような研修を私は心がけています。
受講者の笑顔で、私も笑顔になります。
