顧客の立場になる 2018年10月23日:人材教育営業幹部経営 昨年から今月まで1年間 パートナー講師に毎月来てもらい研修および個人面談をしていただきました。 普段は研修を提供する側ですが、今回は研修を利用する立場です。 弊社としてはそれなりの投資をしたつもりです。 投資対効果はどうだったのか? 研修講師のメッセージは? 受講者に変化があったのか? など色々と考えることができました。 お客様の立場になることで 弊社が提供している研修の課題も見えてきました。 関連記事 気付き 知っている会社 専門特化する 思考力 集中 自己投資 理由を伝える 悔しさ 結果分析 成長する人