質問というのは本当に奥が深いと感じています。
まずは聞き上手になること。
目線を合わせて、大きく頷く。
話を最後まで聞いて、途中で口を挟まない。
何かをしながら聞くのではなく、作業中でも手を止めて相手の方を向いて聞く。
これらはもちろん大事なことですが
次にどのような質問をするかで相手の答えが変わってきます。
面談で新人に「不安なことはありますか？」と聞くと
答えてくれる人もいますが、「特にないです」と言う人もけっこういます。
ただ、質問を変えると出てきます。
「質問学」という学問があっても良いと感じます。
