直前割引に対する疑問

 

飛行機やホテルの予約で度々目にするのですが

ずいぶん前に予約した金額よりも

利用日直前の価格の方が安いという状況です。

 

サービス提供者からすれば

どうせ飛行機を飛ばすなら

あるいはどうせ空室があるなら、価格を安くしてでも埋めた方が利益が増えます。

 

しかし、私は顧客の立場で考えていないと思います。

ずいぶん前から予約しているお客様を最も大切にしないといけないのではないでしょうか。

 

直前割引は本当に理解に苦しみます。