電話応対 2015年1月20日:人材教育営業研修熱・考・動クラブ 昨日、弊社スタッフの電話応対について2社から褒めていただきました。 ある大手企業の執行役員の方は 「先日電話に出てくれた女性、すごく対応が良かったですよ!」と。 そして、某システム会社の管理職の方からも 「先ほど、とても良い電話の対応をしていただきました。さすがですね~」と。 電話応対は顔が見えない分、とても難しいのですが このようにお褒めの言葉を頂くと本当に嬉しく思います。 関連記事 仕事始め 成果を出すための原理原則 お客様の言葉 桜 社長の仕事 カメラマン フォローアップ研修 成長=知識×経験 ビジネスパートナー 独自性