電話応対 2015年1月20日:人材教育営業研修熱・考・動クラブ 昨日、弊社スタッフの電話応対について2社から褒めていただきました。 ある大手企業の執行役員の方は 「先日電話に出てくれた女性、すごく対応が良かったですよ!」と。 そして、某システム会社の管理職の方からも 「先ほど、とても良い電話の対応をしていただきました。さすがですね~」と。 電話応対は顔が見えない分、とても難しいのですが このようにお褒めの言葉を頂くと本当に嬉しく思います。 関連記事 成長できる環境 個人理念づくり研修 動じません 可愛がられる存在 悔しさがバネになる 自己投資 流行語大賞 賞与 経営計画書に則った会社運営 リピートの喜び