ＡＩで様々なことができるようになってきました。
私は営業研修会社を経営しているため、営業パーソンの役割について考えています。
個人営業はＡＩでの受発注がかなり増えていくと思います。
一方で法人営業については、ＡＩだけで完結するのは難しいと感じています。
数百万円、数千万円、数億円の発注をＡＩに任せるのは厳しいです。
営業パーソンが単に情報提供するだけでは意味がありません。
もちろん、ＡＩを活用した提案をしていく必要もあります。
ＡＩによって様々な選択肢がもらえます。
数ある選択肢からどれに決定すべきか？を考える際、信用が一つの軸になっていくと思います。
会社の信用は益々重要になってきますし
提案する営業パーソンの信用も今まで以上に大切になってくると思われます。
会社の信用は上場や信用リサーチ会社の評点などで分かります。
今後は営業パーソンの信用スコアが必要になってくる時代になるかもしれません。
マナーが悪い、約束を守らない、嘘をつく、押し売りをしてくる、
そのような営業パーソンはあっという間に営業ができなくなると思います。
弊社は今まで実施してきた研修を更に磨き
ＡＩ時代だからこそ必要になってくるコミュニケーションスキルを徹底的にお伝えしていきたいと思います。
