仕組みと属人性 2026年2月18日:人材教育 仕組みは大切です。 ただ、仕組み化できるということは他社でも同じことはできます。 可能な限り仕組みにし その上で個々の力を上乗せする これが他社とは全く違うレベルのサービス品質を実現することに繋がると感じています。 仕組みを整え、個々の能力を活かすこと この両方を追求していきたいと思います。 関連記事 仕組化 集中 社会人基礎力 苦手克服は難しい 苦手克服 人に頼る 日々勉強 CREREA 新入社員の即戦力化 素直さは能力なのか?