弊社は新サービスを開発する際
必ず既存顧客や見込客の方々に、新サービスに対するご意見を頂くようにしています。
自分達では「良い！これは受け入れられるはずだ」と思っていても
顧客の反応はイマイチだったりします。
また、自社では気付かなかった点が明らかになってくるため
サービスの品質も上がっていくのです。
今回、２つの新サービスについて、皆様からご意見を頂いております。
１つのサービスは、想像していたよりニーズが無いことが分かってきました。
もう１つのサービスは、逆に想像していたよりニーズがあることが見えてきました。
これからヒアリングを重ねた上で判断していきますが
ニーズが無さそうなサービスはリリースを控え
もう１つのサービスに注力していく方向で動くと思います。
１１月、１２月、１月、２月の４ヶ月間がものすごく重要な期間になります。
冷静に、かつスピーディーに展開していきたいと思います。
