本日は某企業様の営業研修で講義の進め方を変えました。
今までの進め方でほとんどうまくいっていたのですが
なかなか受け入れてもらえないと感じ、変化してみました。
何が正解かは分かりませんが
大切なのは受講者の皆様にレベルアップしていただき、受注という成果を実現してもらうことです。
ゴールは明確なので、手段は変えて良いと思っています。
いつも謙虚な姿勢で顧客の声を聞くべきだと再認識しました。
本日の研修で私は講師としての経験値が増えたと思います。
常に変化しながら、より良いサービスを提供して参ります。
