私は社会人になってからずっと営業に関わっているのですが、
基本的なスタンスとして、売り込みは絶対にしないようにしています。
「わたしどもの商品は一番です」
「絶対損させません」
「私を信用してください」
などの営業トークは一切しません。
売り込みは絶対しません。
なぜしないのか？
理由は２つあります。
私自身、売り込まれるのが嫌いだから、人にもしたくない。
そして、売り込んだところで、買ってくれるかどうかは分からない。
むしろ、売り込めば売り込むほど相手は買ってくれないと思っています。
ニーズがあるお客様に対して自社商品の価値を的確に伝えることができれば、
「買ってください」と言わなくても、お客様から「買います」と言ってくれます。
あくまで自社商品を紹介するだけです。
また、お客様が自分のニーズに気付いていない（あるいは強く認識していない）状態で商品を説明しても無駄です。
まずはお客様自身に自分が抱えている潜在的なニーズに気付いてもらい、
その後に、そのニーズに対して自社商品が解決策になることを伝えれば良いのです。
これは私の師匠から教わったことです。
営業支援システム「SFA-LIGHT」は販売開始後1ヶ月ですが、
売り込みをせず、おかげさまで10社から申し込みをもらっております。
皆様に本当に感謝しております。
これからもこのスタンスで行きたいと思っています。
