カテゴリー: 営業ノウハウ

  顧客満足度という言葉はずいぶん昔から聞く言葉です。 なぜ顧客満足度を重視するかの議論はここでするつもりはありませんが 顧客満足度に影響を与える要素について少しお話させていただきます。   満足度に

  私は経営者ですので、営業をされる側になることがありますが 商品力に頼った営業をする人が多いな～と感じます。   お客様のニーズを把握し、最適な提案をする。 それはもちろん良いのですが 気持ちよく意

  いよいよ書籍「営業職をやめたいあなたへ」が完成します。 書店やアマゾンでの販売は６月からとなりますが 来週２９日の出版記念パーティーで初お披露目となります。   書籍のカバーデザインをご紹介いたし

  カウテレビジョン様が運営するインターネットTVの中で 新番組「できる営業マン育成TV」がスタートしました。   現時点で既に５つの番組が用意されています。   １．営業を楽しめる人、楽し

  本日の熱・考・動クラブ特別講座は 営業力をアップさせるイメージコンサルタントとして有名な オフィスバリー・中島園子さんに講義をお願いしました。   スーツ・シャツ・ネクタイを選ぶ際の考え方などを教

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  カウテレビジョン様のインターネットＴＶ番組の中で 「できる営業マン育成ＴＶ」に出演させて頂きました。   営業マンの悩みに対して、その場で私がコメントするという番組です。 営業に悩んでいる方はぜひ

  弊社の営業研修では、よくロールプレイングをします。 理由は、営業スキルは頭で理解するだけでは全く意味がなく 実際にできるかどうかが問題だからです。   弊社の社内でもロープレでスキル磨きをしていま

  マニュアルや仕組化が好きではない私ですが 最近は経営者の立場として、その必要性を強く感じています。   ただ、私は仕組を複雑にするつもりはありません。 複雑だとやる気にならないし、長続きしないから

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  ２月４日にちょっと変わったセミナーを開催することに致しました。 商品理念発見セミナーです。   ＜２月４日（月）　営業パーソン向け　【商品理念発見セミナー】開催＞ 自社商品の理念が何であるか考えた