本日は自宅の６ヶ月点検。
３月に引越して、半年が経過しました。
壁・窓・水回りなどをチェックしてもらいましたが、特に問題はありませんでした。
このような点検は安心して生活ができるので有難いですね。
以前のマンションもとても良かったですが、今の家も本当に満足しています。
経営において売りっ放しにしないのはとても大切です。
住宅のように高い買い物、そして長く使う場合はもちろんのこと
少額商品であってもアフターフォローをする仕組みがあった方が良いと感じます。
飲食店経営は継続が難しいと言われています。
それはストックビジネスではないからです。
一度来たお客様をファンにするには、味と接客の両方を満足させる必要がありますが
それ以外に継続フォローをする取り組みが少ないことも、経営が安定しない理由の一つなのかもしれませんね。
