ある飲食店経営者と数年ぶりにお話をしました。
福岡では有名なお店ですが、最近は東京や世界出店も加速しているとのこと。
声がかかるそうです。
こちらのお店は美味しく、そして接客も素晴らしいです。
お店はいつも賑わっており、雰囲気も良いです。
このようなお店をしっかり運営していれば、新規出店の話は向こうから来るのですね。
弊社のようなBtoBにも言えることだと思います。
新規集客ばかりするのではなく、お客様の課題解決に応えるべく良いサービスを提供していたら
お客様から他の相談を受けたり、紹介をしてくださったりと。
経営の原理原則ですね。
