世の中にある多くのビジネスやお店を見ていて
利益を出すのは難しいだろうな~と感じることが多々あります。
<小売店の場合>
・店舗が必要
・店頭販売員が必要
・商品(在庫)が必要
・集客が必要
これだけでもかなりのコスト要因です。
<独自ソリューションを持つIT企業の場合>
・開発コストが必要
・エンジニアが必要
・営業が必要
・カスタマーサクセス機能(アフターフォロー)が必要
人を中心に多くの先行投資が発生します。
利益=売上-コストですが、売上を上げることは簡単ではなく
またコストを抑制すれば良いというわけでもありません。
「儲かっていますか?」という問いには、とても深い意味があると思います。
