営業の世界もITによって大きく変化してきました。
勘や経験に頼らず、誰もが同じような営業ができるようになってきました。
属人的に行ってきた見込客フォローもITで効率的・効果的に実現できます。
営業管理職が担ってきた部下の行動管理もITによって負荷を軽減できるようになってきました。
イメージとしては
今まで4名で実現できていたことを3名+ITで実施可能になってきたと思います。
採用においてもITのインパクトは大きいです。
最近提案を受けた採用支援ツールは
AIを使って様々な求人媒体に情報を掲載していき、採用単価を大幅に引き下げるというものでした。
ただ、人が行った方が良いサービスもあります。
ITを活用しつつ、人の能力を最大限活かしていく。
これが経営ではとても大切な時代になってきたと思います。