７月に自動車保険の満期を迎えるため
現在加入している保険会社のコールセンターへ電話し
同条件でいくらになるか問い合わせたところ
な、な、なんと現在より２，０００円くらい高くなるとの回答だった。
（ちなみに現在は３６，０００円）
この１年、無事故・無違反で保険金を請求していないのに。
あり得ないと思い、応対してくれた人に
「同じ条件なのに昨年よりも高くなるのですか？」と聞くと
「昨年は新規加入で割引額が多かったのだと思います」と答えてきました。
本当かよ？
この担当者に問題があるのか、保険会社自体に問題があるのか分かりませんが
リピート契約を軽視するほど馬鹿げた経営はないと思います。
新規契約を重視し続ければ
ずっと広告宣伝費をかけていかなければなりませんし
受付事務手続きもリピート契約より負担がかかるはずです。
こんな応対で成り立っている保険会社が、ある意味うらやましい。
中小・ベンチャー企業でこんなことしてたら即倒産だな。。。
