コミュニケーションは量×質で考えることができますが
Facebook等のソーシャルメディアのおかげで
無理なく量を増やすことができていると思います。
大学卒業以来お会いしていない方とFacebook上で久しぶりに会話をしたり
営業研修を受講して下さっている方と研修以外でもコミュニケーションが取れるのは
すごく良いことだと感じます。
対面で話すことができれば一番良いのかもしれませんが
相手との心理的・物理的な距離から
ソーシャルメディアの方がコミュニケーション手段としては有効なことがあると思います。
ソーシャルメディアを使いこなすのは
これからのビジネスパーソンには必須だと感じますし
今後新たに出てくるであろう多くのソーシャルメディアに
一つ一つしっかり追いついていきたいと思います。