ガイドライン

 

弊社にはガイドラインがいくつかあります。

 

「熱・考・動ガイドライン」

これは弊社メンバーが守るべき基本ルールや姿勢です。

40項目あり、毎日朝礼で2項目ずつ確認しています。

 

「営業ガイドライン」

営業活動において重要なことやルールを記載しています。

21項目あります。

 

「講師ガイドライン(社内)」

社内メンバーが講師をする際に意識・実践して欲しいことを記載しています。

20項目あります。

 

基本的には同じ内容ですが

パートナー講師の方々に向けて表現を変えた「講師ガイドライン(パートナー講師)」もあります。

 

 

マニュアルでガチガチに固めるのは良くないと思いますが

考え方を文字にして共有することはとても大切であると

この15年で感じました。

 

今後も必要に応じてガイドラインを増やしていきたいと思います。