電話応対 2015年1月20日:人材教育営業研修熱・考・動クラブ 昨日、弊社スタッフの電話応対について２社から褒めていただきました。 ある大手企業の執行役員の方は 「先日電話に出てくれた女性、すごく対応が良かったですよ！」と。 そして、某システム会社の管理職の方からも 「先ほど、とても良い電話の対応をしていただきました。さすがですね～」と。 電話応対は顔が見えない分、とても難しいのですが このようにお褒めの言葉を頂くと本当に嬉しく思います。 関連記事 営業研修 他の経営者から学ぶ 適材適所 研修講師をしていて嬉しい時 市場調査 良いところ探し 報連相 一石三鳥 チームづくり 他人との比較
