本日から3日間、某新聞社様の販売員向け営業研修をさせて頂いております。
今回のテーマは「モチベーション」です。
営業をしているとモチベーションが下がってしまうことは多々あります。
よくあるのが
・成果があがらない
・体力的に疲れた
・お客様から怒られた
・上司と合わない
・将来に希望が持てない
・不得意、嫌いなことをさせられる
といった理由があります。
モチベーションが下がることは普通のことです。
重要なのは下げている期間・時間を短くすることです。
どうすればモチベーションを上げることができるか?
いくつかキーワードがあります。
・スモールステップ(小さな目標)
・仕事の意義を見直す
・お客様からのお褒めの言葉
・成功体験を思い出す
・良いところを探す癖
私自身、過去何度もモチベーションを下げたことがありますし
最終的には会社を辞めるという選択をしたこともあります。
ただ、起業してからはモチベーションを下げる余裕がありません。
必死なので。。。
受講者の皆様がモチベーションアップに必要な要素をご理解いただけるよう
講義を頑張りたいと思います。