私は過去一度も「変な売り込み」はしたことがありません。
変な売り込みというのは
お客様が自社商品を望んでいない状態で「買いましょう！」といった強引なセールスをすることです。
熱意は大切ですが、その熱意も伝え方を間違えると押し売りになってしまいます。
その前にやるべきこと、具体的にはお客様の状況をしっかりお聞きする
そして自社商品の意義や魅力をしっかりと伝える
このようなことを全てやりきった後、最後の最後で「熱意」として売り込みをすれば良いと思うのです。
現在私は中小企業家同友会・福友支部で、新しい会員さんを勧誘する責任者を仰せつかっております。
皆様のおかげで、どんどん新しい会員さんを迎え入れることができているのですが
私が徹底しているのは「強引に勧誘しない」ということです。
あくまで同友会の良さを純粋に伝え
そして興味を持って下さっている方のお話をお聞きする。
ご本人が良いと思ったら入会して頂く。
ご本人の意思がなければ、無理な追いかけはしない。
私がこういうスタンスなので
同友会の某先輩経営者から
「宮脇くんのスタンスが強引な勧誘ではないから、知り合いを誘いやすいんだよね～」
と言って頂けました。
相手の立場や意向を尊重することが仲間を増やしていく上で最も大切なことではないかと感じます。
