弊社も8月で丸2年になりますが、あらためて会社をどうしていくか考えています。
その一環で、初めてお客様アンケートを実施することにしました。
一度でも取引をして頂いた企業様にはアンケート用紙を送付させて頂いておりますので
ご協力をお願い申し上げます。
内部の視点(自社の思い)と外部の視点(お客様から見た弊社)の両方からよく考え
弊社の事業方針をしっかりと決めたいと思います。
自分が社員だった頃は、自社の経営者の判断を見て
なんでこんな馬鹿げた判断をするのだろう?
なんでこんなに決断スピードが遅いんだ!
と思っていましたが、いざ自分でやってみるとずいぶん難しいものです。
経営は外から見るのとやってみるのでは大違い。
だから面白いのか?
苦労は絶えませんが、新しい気付きの連続です。