弊社は日々多くの営業マンと接しております。 様々な業種・業態で 年齢層は若手が多いですが、たまに40代以上の方も受講されます。 営業模試で営業マンの実力を診断し また、どのようなタイプの営業マンが成果をあげているかも日々
カテゴリー: 日記
ベンチャー企業は面白いのか?
このブログのタイトルは「ベンチャー企業は面白い!」 ベンチャー専門求人サイトを運営していた頃にブログを始めたので このようなタイトルになっています。 弊社は創業5年目の零細ベンチャーです。 ベンチャー企業は面白いのか?
クレーム対応力
営業担当者はお客様からお叱りを受けることがあります。 クレームが大きくなるか小さく収まるか また、雨降って地固まり、より深い関係を構築できるのか 営業マンの対応力次第で、クレーム後の結果は大きく変わってきます。 来週12
ゴルフ再開
最近、お客様からゴルフのお誘いを受けることが増えてきたため ゴルフを再開することにしました。 まだまだ素人なのでお客様と一緒に行けるレベルではありません。 ある程度のスコアになるまで練習を重ねようと思っています。 先週末
お客様の声
弊社は営業研修やセミナーを実施した後、参加者アンケートを取っています。 弊社のようなサービス業は日々改善することが大切だからです。 研修講師としては正直アンケートを見るのは怖いのですが 現在の自分を客観的に振り返ることが
セールスマングランプリ開催
営業力を競うイベント「セールスマングランプリ」を 12月16日(金)18時~21時に開催いたします。 事前審査で営業力が高いと判断されたセールスパーソンに ロールプレイングやプレゼンテーションをして頂き 最も営業力がある
サイコロ朝礼
1ヶ月ぐらい前から 朝礼を活性化させるためにサイコロを導入しました。 サイコロにメンバーの名前が記載されており 当たった人がそれぞれ担当します。 どんなことをしているかご紹介いたします。 1.面白い話 人気テレビ番組で「
メンター
【メンター】 優れた指導者。助言者。恩師。顧問。信頼のおける相談相手。 私にはメンターがいます。 勝手に私がメンターだと思っているだけですが コンサル会社時代の師匠です。 師匠に会って色々と話をすると 例えば半年ぶりに会
営業情報の蓄積・活用
弊社がご提供している営業支援システム「SFA-LIGHT」ですが 最近また引き合いが増えてきております。 営業情報、例えばお客様とどのような話をしたか あるいは商談がどこまで進んだか等を把握できるシステムです。 弊社はも
筋トレ開始
12月10日(土)、プロレス研修を開催しますが 今回は私も参加するため、自宅で筋トレを開始しました。 かなりハードなトレーニングをするので必ず筋肉痛になるのですが 回復までの期間を短くするため事前に筋トレをしています。
残念なファミレス
今日、某ファミレスに行ったのですが、対応がひどかったです。 キャンペーンの影響で来店者がすごく多く、お店は慌ただしい感じでした。 具体的に何がひどかったのか? 1.ハンバーグとエビフライのセットを注文したのですが タルタ
何を考えているか分からなければ採用できない
先日、クライアント企業の営業マン採用面接に同席した時の話です。 某上場企業(飲食店)を11ヶ月で退職。 退職理由を聞くと 「待ちではなく攻めの営業がしなくなった」と。 私「営業の仕事はどういうイメージを持っていますか?」