営業スキルの研究はどこにも負けない

弊社は日々多くの営業マンと接しております。 様々な業種・業態で 年齢層は若手が多いですが、たまに40代以上の方も受講されます。 営業模試で営業マンの実力を診断し また、どのようなタイプの営業マンが成果をあげているかも日々


ベンチャー企業は面白いのか?

このブログのタイトルは「ベンチャー企業は面白い!」 ベンチャー専門求人サイトを運営していた頃にブログを始めたので このようなタイトルになっています。 弊社は創業5年目の零細ベンチャーです。 ベンチャー企業は面白いのか?


クレーム対応力

営業担当者はお客様からお叱りを受けることがあります。 クレームが大きくなるか小さく収まるか また、雨降って地固まり、より深い関係を構築できるのか 営業マンの対応力次第で、クレーム後の結果は大きく変わってきます。 来週12


ゴルフ再開

最近、お客様からゴルフのお誘いを受けることが増えてきたため ゴルフを再開することにしました。 まだまだ素人なのでお客様と一緒に行けるレベルではありません。 ある程度のスコアになるまで練習を重ねようと思っています。 先週末


お客様の声

弊社は営業研修やセミナーを実施した後、参加者アンケートを取っています。 弊社のようなサービス業は日々改善することが大切だからです。 研修講師としては正直アンケートを見るのは怖いのですが 現在の自分を客観的に振り返ることが


セールスマングランプリ開催

営業力を競うイベント「セールスマングランプリ」を 12月16日(金)18時~21時に開催いたします。 事前審査で営業力が高いと判断されたセールスパーソンに ロールプレイングやプレゼンテーションをして頂き 最も営業力がある


サイコロ朝礼

1ヶ月ぐらい前から 朝礼を活性化させるためにサイコロを導入しました。 サイコロにメンバーの名前が記載されており 当たった人がそれぞれ担当します。 どんなことをしているかご紹介いたします。 1.面白い話 人気テレビ番組で「


メンター

【メンター】 優れた指導者。助言者。恩師。顧問。信頼のおける相談相手。 私にはメンターがいます。 勝手に私がメンターだと思っているだけですが コンサル会社時代の師匠です。 師匠に会って色々と話をすると 例えば半年ぶりに会


営業情報の蓄積・活用

弊社がご提供している営業支援システム「SFA-LIGHT」ですが 最近また引き合いが増えてきております。 営業情報、例えばお客様とどのような話をしたか あるいは商談がどこまで進んだか等を把握できるシステムです。 弊社はも


筋トレ開始

12月10日(土)、プロレス研修を開催しますが 今回は私も参加するため、自宅で筋トレを開始しました。 かなりハードなトレーニングをするので必ず筋肉痛になるのですが 回復までの期間を短くするため事前に筋トレをしています。


残念なファミレス

今日、某ファミレスに行ったのですが、対応がひどかったです。 キャンペーンの影響で来店者がすごく多く、お店は慌ただしい感じでした。 具体的に何がひどかったのか? 1.ハンバーグとエビフライのセットを注文したのですが タルタ


何を考えているか分からなければ採用できない

先日、クライアント企業の営業マン採用面接に同席した時の話です。 某上場企業(飲食店)を11ヶ月で退職。 退職理由を聞くと 「待ちではなく攻めの営業がしなくなった」と。 私「営業の仕事はどういうイメージを持っていますか?」