仕組みと属人性 2026年2月18日:人材教育 仕組みは大切です。 ただ、仕組み化できるということは他社でも同じことはできます。 可能な限り仕組みにし その上で個々の力を上乗せする これが他社とは全く違うレベルのサービス品質を実現することに繋がると感じています。 仕組みを整え、個々の能力を活かすこと この両方を追求していきたいと思います。 関連記事 今日は何の日？ 覚悟 蹴られたい大人 顧客の本音 成績を上げる一歩目 苦手克服 先生の条件 スピード重視 燃えよ剣 個性を尊重する
