弊社は定額制の研修サービス「熱・考・動クラブ」を9年半前に開講しました。
月額3万円で平日毎日開催している研修が受け放題というものです。
この受け放題、定額制、サブスクリプションと言われるものは
認識ギャップが生まれる危険性があると感じました。
詳細は書きませんが
車の乗り放題サービスをテレビで観ましたが
月額会費制ですが、予約枠が限定されており乗り放題になっていませんでした。
テレビの伝え方に問題があったのかもしれませんが
月額〇円で車に乗り放題であれば、それは良いな~と期待していただけに
この会社のWEBサイトを見て、大変残念な気持ちになりました。
表現と中身をいかに一致させるかはとても大切であるとあらためて感じました。