営業の世界もIT化がどんどん進んでいます。
ホームページ(見込客の発掘)
SFA(営業情報の蓄積・活用)
マーケティングオートメーション(見込客フォロー)
名刺管理ソフト(名刺情報の活用)
オンラインミーティング(移動時間・コストの圧縮)
ただ、対面営業の分野においてはIT化が充分になされていないように思います。
ヒアリング・提案・クロージングの精度をあげるための
ITツールはほとんど聞いたことがありません。
AIを活用してトップセールスマンの傾向をつかむという技術は既にありますが
まだまだ浸透していない状況です。