弊社では動画を使った営業マニュアル「マナビー」の制作サービスをご提供していますが
弊社自身も動画を使って営業トレーニングを実施しております。
私がお客様役になり、他メンバーが営業役をするロープレをビデオカメラで撮影し
その場ですぐにスクリーンに映し出し、本人や周りが映像を見て意見交換をします。
映像を見るだけで本人自ら気付くこともたくさんありますし
どのトークが良いか、どの言い回しが良くないかを
映像を見せながらその場でアドバイスができるので、改善点を本人がはっきりと認識することができます。
動画を簡単に活用できる時代になってきましたね。