部下育成に関する研修で「関係性の構築」というテーマで講義をすることがあります。
承認の種類は３つあります。
・結果承認
・行動承認
・存在承認
例えば、
結果承認は「受注目標の達成、おめでとう！」
行動承認は「面談数を前年よりも増やすことができ、よく頑張ったね！」といった感じです。
この結果承認や行動承認をする上司は多いと思いますが、存在承認ができていないことがあると思います。
存在承認は「あなたが私たちのチームにいてくれて、とても嬉しい！」といった内容です。
私もできていないことがあります。
簡単ではないですが、日々意識しておきたいことです。
