本日は新入社員研修で3分間のロールプレイングをしました。
すべて私がお客様役をしたのですが、24回も実施したので
けっこうハードでした。
お客様役をしつつ、印象面・ヒアリング力・説明力を診断していくため
集中力を保つ必要があります。
新入社員さん達にとっては最初で最後の新卒研修です。
私は毎日のように研修をしていますが、1回1回を全力で実施しています。
今回の受講者が現場で順調に成長してくれることを期待しています。
本日は新入社員研修で3分間のロールプレイングをしました。
すべて私がお客様役をしたのですが、24回も実施したので
けっこうハードでした。
お客様役をしつつ、印象面・ヒアリング力・説明力を診断していくため
集中力を保つ必要があります。
新入社員さん達にとっては最初で最後の新卒研修です。
私は毎日のように研修をしていますが、1回1回を全力で実施しています。
今回の受講者が現場で順調に成長してくれることを期待しています。