最近私が講師を務めた営業研修で
受講者から次のようなアンケートコメントを頂戴しました。
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分かりやすく聞きやすい研修で、大変満足です。
自分の中で「確かにそうだ!」、「なるほど!」など納得ばかりで
お客様にすべてを伝えなければいけないと思い込んでいたことも
3割~5割程伝えるだけでいいなど、目から鱗な内容ばかりでした。
認知度が全くない商品を売るためにどのようにして販売していくかすごく悩んでいましたが
本日の研修で前に進める気がします。 ありがとうございました。
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この方は何とかしたい!という強い気持ちがあり、真剣に研修を受講したから
このような学びがあったのだと思います。
私の研修は課題意識や素直に吸収する意欲がある人にとっては
手前味噌ですが、効果の高い研修であると思います。
一方で、嫌々受講していたり、素直に学ぼうとしない人にとっては
私の研修は苦痛かもしれません。
研修講師としてレベルアップを続けていきますが
やはり原点は向上しようという純粋な気持ちを持った受講者に対して最大限お役に立てるような
研修内容や進め方をしていくべきであるとあらためて感じました。