最近、多くのお客様からご相談やご依頼があるのが「交渉力」を強化する研修です。
交渉と言っても相手と喧嘩するわけではありません。
お互いが主張しながら、着地点を見つけてWIN-WINの状況を創り上げることだと思います。
言い辛いことをハッキリと言えない人が増えてきているようです。
これは学校教育やSNSの影響も多々あるのだろうと感じます。
ビジネスは好き嫌いではなく、お互いが価値と価値を交換するものです。
言い辛いことを言わない結果、後で大きな損失がお互いに発生してしまうこともあります。
今後このテーマをより深く・丁寧に営業研修で伝えていきたいと思います。