営業研修の一環で
動画営業マニュアルを制作することが最近増えてきております。
コンセプトは「トップセールスマンのスキルを全社で共有する」こと。
成績優秀な営業マンは
必ずと言って良いほど「営業の原理原則」を実践しています。
ただ、本人のセンスや感覚に頼っていることが多く
他の営業マンに伝えることがとても難しいです。
そこで、トップセールスマンのロールプレイングをビデオカメラで撮影し
そこに営業スキルの解説を加え
新入社員のように知識がほとんどない人でも学べるツールを用意します。
営業は感覚も大切ですが、8割は理論と練習でカバーでき
思っている以上に難しくない仕事です。
動画営業マニュアルはお客様のニーズを基に今後もバージョンアップを重ねていき
より良いサービス内容に進化させていきます。