本日は久しぶりに２時間のセミナーを受講してきました。
普段は提供する側ですが
お客様の立場になると気付くことがありますね。
セミナーの内容そのものだけでなく
受付方法などが弊社とは異なっており勉強になりました。
営業パーソンはお客様の気持ちを理解するために
たまにはお金を使った方が良いと言われております。
本当にそう思います。
お金を使うと、使う人の気持ちが分かってきます。
お金を使わないと、お客様にお金を使ってもらうことに対して罪悪感のようなものを感じ
堂々と提案ができなくなってしまうことがあります。
これからも意識してお客様の立場になろうと思います。
