オンラインミーティング用のイヤホンが壊れたので、家電量販店に行きました。
店員に相談したら、かなり詳しそうな人だったので
その人が勧めてきたイヤホンを購入。
金額はそれなりにしましたが、想像以上に良いイヤホンで気に入っています。
私はお店に行くときに、いつも心の中で「詳しい店員に接客して欲しいな~」と思っています。
そして詳しい人だと思ったら、ほぼその人がお勧めする商品を購入しています。
ただ、詳しい店員だったとしても、感じが悪い人からは買いたくありません。
AIがどれだけ利用できるようになっても
提案してくれる人が購入の決め手になることはこれからもあると思います。
