本日、某不動産会社様で営業研修を実施いたしました。
若手社員様を中心に「ヒアリング」メインでロールプレイングをしていただきました。
以前と比べ皆さまレベルアップしていましたが、もっと良いヒアリングができるのではないか？と感じ
お手本として管理職の方にお願いしてロープレをしていただきました。
私がお客様役をしたのですが
ものすごく良いヒアリングをされ、この人から買いたい！と強く感じました。
自社の強みはほとんど語らずヒアリングメインなのですが
その質問が専門性を感じさせ、また話している方も気持ちが良くなってきます。
深いヒアリングができるようになると、売り込みがいらなくなります。
弊社の営業研修はお役に立てるチャンスがまだまだいっぱいあると感じました。
