10年ぐらい利用していた自動車保険から変更することにしました。
保障内容は変わらず、金額が3割ほど安いからです。
既存顧客が一番大切だと私は考えていますが
このように価格差があると、毎回残念に思います。
お客様が価格や保障内容を調べることを面倒くさがり
少し高くても契約するだろうと考えているのでしょうか?
提供者が真剣に本質を考えなければ通用しない時代だと思います。
10年ぐらい利用していた自動車保険から変更することにしました。
保障内容は変わらず、金額が3割ほど安いからです。
既存顧客が一番大切だと私は考えていますが
このように価格差があると、毎回残念に思います。
お客様が価格や保障内容を調べることを面倒くさがり
少し高くても契約するだろうと考えているのでしょうか?
提供者が真剣に本質を考えなければ通用しない時代だと思います。