経営や営業をより良くしようと思ったら、要素分解することが第一歩であると思います。
経営の分解はいくつも視点がありますが
シンプルなのは商品力・営業力・管理力に分けて考えることができます。
創業期に最も必要なのは商品力
成長期に最も必要なのは営業力
成熟期に最も必要なのは管理力と言われています。
そして、成熟期の次に来るのが衰退期。
そのまま倒産しないためには第２創業期に移行する必要があり、そこで求められるのが新たな商品です。
営業を分解すると印象面・ヒアリング力・説明力、そしてこの３つを支えるのが知識と経験です。
要素分解をして、どこを改善すれば伸びるのか数字で判断していくことが重要だと思います。
