先日、いつも利用しているガソリンスタンドで
タイヤに小さな釘のような物が刺さっているので、タイヤを交換した方が良いと言われました。
このガソリンスタンドはいつもこのようなことを言ってくるので
タイヤを売りたいだけだと感じてしまうので、言う通りにしません。
何か刺さっているのは本当だと思うので自動車販売店で点検してもらいました。
ものすごく小さな針金のような物が刺さっていたようですが
特に大きな問題ではなく、いますぐタイヤを交換しなければならない状態ではありませんでした。
ただ、だいぶ擦り減ってきているので、次の車検時(1月)に交換した方が良いとアドバイスを受け
その通りにしようと思っています。
営業は誰が言うのか?というのがとても大事で
このガソリンスタンドはいつも煽るような発言をしてくるので、信用していません。
逆に、この自動車販売店はいつも誠実に対応してくださるので
安心してアドバイスに従うことができます。
私はこの自動車販売店から今後も車を買いたいと思っています。
営業や商売の原理原則は、自分中心ではなく顧客中心であることを再認識しました。