人脈での営業活動も大切ですが
それ以上に専門性があるかどうかが、とても重要な時代になってきたと思います。
全く同じサービスレベルであれば知っている人から買いたいですが
サービスレベルに差があるのであれば
全く知らない会社であっても、専門性が高い会社を利用したいと思います。
サービスが複雑で、かつ時代の流れが速いため
いかに専門性を磨くかが大切です。
弊社は新入社員研修を深堀りし続けています。
そのことで、上司向けの研修や2年目研修といった範囲も広がってきました。
パッと見た瞬間に専門性が分かるかどうか?
一般的な言葉で表現するとしたらブランディングということになると思います。