弊社の営業支援システム「SFA-LIGHT」を私自身も使っています。
最近、ネットからの問い合わせが増えてきたこともありSFA-LIGHTにかなり助けられています。
ネットで問い合わせがあると、電話やメールにてコンタクトを取り
お客様の要望に応じて資料送付や無料お試し利用の手続きをするのですが
数が増えてくると、どの会社にどこまでしたのかが分からなくなってしまいます。
数が多いと言っても１日に１～2件ですが
それが毎日になると、かなり分からなくなってきます。
また、見込客毎に次何をするかも全てSFA-LIGHTで管理していますので
連絡をし忘れる、あるいは営業フォローが漏れるということがありません。
ユーザーの中で私が最もSFA-LIGHTを使いこなしているのでないかと思いました（笑）。。。
