日: 2012年3月2日

営業活動を大きく４つのステップに分けると見込客集め→見込客フォロー→販売→ファン化という流れになりますが（石原明先生が提唱している４ステップマーケティングですね）見込客フォローやファン化の手段として従来のハガキ・ニュース